近日，遂宁张女士计划在“双12”期间为自己的店铺购置一些新设备，但由于最近生意比较清淡，手头资金紧张，于是她起了贷款的念头。“尊敬的用户，您已成为XX贷体验用户，可获最高20万现金额度……”。就在张女士四处凑钱时，一条贷款广告短信发送到了她的手机上。

　　“30秒审批，一天起借，灵活还款”，望着短信内的内容，张女士心动了，于是她点击链接查看详情，随后弹出一个网页聊天框，一名“在线客服”接待了张女士。

　　“你好，我因生意周转，需要贷款10万元，分期三年还款。”在该网页聊天框内，张女士向“在线客服”提出了贷款需求，并提供了自己的身份证号码。而“在线客服”也迅速帮其查询贷款额度。

　　几分钟后贷款额度查询完毕，“在线客服”告知张女士，由于其信誉良好，最高可贷20万元，只要填写完申请表就可立即放款。只需填写表格，就可贷款20万？张女士没想到，生意上的资金问题没想到就这样轻松解决。随后，她按照“客服”要求，在网页上填写了自己的个人信息，并决定一次性贷款20万元，顺便还清朋友的借款。

　　提交资料后，“客服”便让张女士耐心等待审核，待到通过后，贷款将直接打入其账户中。但不出意外，还是出“意外”了。半小时后，“客服”告知张女士，贷款申请已通过，但是在转账过程中，由于其“违规操作”，导致“公司”转出的“20万元”被“银监会”冻结。

　　怀着满心期待的张女士，见“贷款被冻结”一下就慌了神，赓即在“客服”的指导下进行“补救解冻”操作。谁料重新填写资料后，没等来“账户解冻”，反而收到了“客服”发来的“银监会通知函”。

　　“张女士，由于你两次操作错误，银监会已经下发通知函，如果不按照要求进行认证，不仅会影响个人征信，还会因‘骗贷’而坐牢”。面对“客服”发来的“通知函”，张女士彻底懵了，自己就贷个款，怎么就扯上了“骗贷”？

　　无奈之下，张女士便询问对方该如何处理。“客服”告知，要“解冻账户”和“消除骗贷嫌疑”，需要她向“银监会账户”转款进行“资金认证”，“认证”结束后，“20万元”贷款与“认证金”再转到其账户上。

　　为了不“坐牢”，以及在对方的话术攻势下，张女士找朋友借了5万元，向对方提供的账户分两次转去进行“资金认证”，直到该网页突然打不开，她才明白自己被骗，遂报警。遂宁市蓬溪县公安局接到报警后，立即开展冻结止付工作，最终为张女士挽回2.9万余元损失，并返还至其账户中。